/ Vrste i sredstva komunikacije

Vrste i sredstva komunikacije

Koncept komunikacije jedan je od glavnihpojmovi u psihologiji, a za to postoje razlozi. U komunikaciji je da osoba shvaća sebe kao osobu, oblikuju se osobne vrijednosti, razmišlja, razvija se samosvijest i ljudi se percipiraju kao punopravni član jedne zajednice.

Obično osoba smatra samo komunikacijuizravni usmeni dijalog između dvije osobe ili grupe. Ali vrijedi razmišljati, a mi razumijemo da je komunikacija dublji i višestruki proces. To podrazumijeva ne samo verbalni kontakt kao sredstvo komuniciranja informacija. Ljudi su u stalnoj međusobnoj interakciji, imaju određeni učinak na osobnost, mijenjaju i poboljšavaju kako društvo u cjelini, tako i pojedinci.

Vrste komunikacije

Postoji nekoliko klasifikacija vrsta komunikacije: način prijenosa informacija, namjenom, sredstvima itd.

Način prijenosa informacija:

  • Verbalno.
  • Neverbalna.

Prema svrsi:

  • Komunikacija poslovanja i upravljanja. Svrha je regulacije i upravljanja radnim procesima ili organizacijom.
  • Osobno. Komunikacija, usredotočena na osobni kontakt. Više emocionalno.
  • Kognitivni (kognitivni, obrazovni).
  • Duhovni, međuljudski. Duboka emocionalna komunikacija među ljudima.
  • Manipulativna. Vrsta komunikacije, pri čemu osoba namjerno postiže određenu korist od sugovornika.
  • Svjetovni. Komunikacija o prihvaćenim temama. Ljudi ne govore o vlastitim iskustvima ili odnosima. Ovo je formalni kontakt.

Ovisno o sredstvima komunikacije:

  • Izravno (izravno).Osobna komunikacija, koja uključuje izravni kontakt i percepciju međusobnih ljudi. To se događa izravno uz pomoć govora, slušanja i omogućuje vam da odmah primite odgovor ili odgovor.
  • Posreduju. Komunikacija se odvija pomoću posebnih stavki, alata ili alata. To može biti pismo, snimanje zvuka, video itd. Primjer su društvene mreže.

Komunikacijske funkcije

Različite psihološke škole dodjeljuju različit broj funkcija koje proces komunikacije izvodi. Međutim, u svakoj od postojećih klasifikacija može se podijeliti na tri glavne:

  • komunikacijske informacije,
  • regulatorne,
  • afektivne i komunikativna.

Komunikacijska funkcija komunikacije mu omogućujedjelovati kao sredstvo kojim ljudi imaju priliku razmijeniti različite informacije, vlastite ideje, iskustva, dojmove, znanje. U procesu komunikacije primljene se informacije percipiraju, primaju i prenose.

Regulatorna funkcija komunikacije očituje se upromjena, korekcija ponašanja ljudi u procesu interakcije, razvoja i organizacije zajedničkih aktivnosti. U procesu komunikacije, osoba može svjesno ili nesvjesno utjecati na ponašanje i djelovanje partnera.

Utjecajna funkcija izravno je povezana s osjećajima.i ljudske emocije, reguliranje procesa koji utječu na emocionalnu sferu. U procesu emocionalne komunikacije dolazi do približavanja ili, naprotiv, interes za sugovornika nestaje.

Sredstva komunikacije

Kada izgovaramo ovaj izraz, mislimo na bilo koji način prenošenja podataka koji nam omogućuju provođenje komunikacijskog procesa na odgovarajućoj razini.

Kao i sama komunikacija, njezina se sredstva dijele i na verbalne i neverbalne.

Pored toga, postoji niz klasifikacija koji razdvajaju sredstva komunikacije na različitim osnovama. Tako, M. I. Lisin ističe:

  • izražajna imitirajuća sredstva (izgled, mimika);
  • subjekt-učinkovit (držanje, geste);
  • govorna sredstva komunikacije (riječi, struktura govora i način prezentacije).
</ p>>
Pročitajte više: