Profesionalne i osobne osobine. Poslovne i moralne kvalitete menadžera

Svaka osoba nije samo biološkiobjekt, ali i osobnost s vlastitim pogledima, stavom prema svijetu i ljudima oko njih. Društvo treba stvoriti uvjete za najpotpuniji razvoj pojedinca i njegove najbolje kvalitete, moralne i profesionalne. I osoba koja zadovolji potrebe za samorazumijevanje, samoizmjernost i samostalnost, kreće se naprijed i koristi sebi i drugima.

Koje moralne i profesionalne osobne osobine trebaju prevladati u skladno razvijenom pojedincu? Razmislite više.

Stari izgled na novi način

Dugog je vremena bilo oporbeprofesionalnih i osobnih osobina neke osobe. Bili su na različitim stupovima. Koji su ugledni ljudi jedne profesije od drugih radnika, a smatrali su se profesionalnim kvalitetama. Ovo gledište je nešto zastarjelo.

U poslovnom okruženju više nema razdvajanja između osobe i profesionalca. Bilo je sindikata. Sada postoje profesionalne osobne kvalitete povezane jedna s drugom. Razgovarajmo o tome detaljno.

Profesionalno važne osobne osobine

Kao što je gore spomenuto, one su karakterizirane univerzalnošću, bez obzira na određenu profesiju i aktivnost, te se međusobno nadopunjuju.

Svaka odlika ne odjednom se pojavljuje niotkuda. Moraju se formirati u čovjeku. Nešto je rođeno roditeljima, nešto se pojavljuje kasnije: u školi, na fakultetu, u procesu izgradnje karijere.

Ako govorimo o profesionalnosti, to nijesamo skup tehničkih radnih vještina. Veliku ulogu igraju osobne osobine osobe, njegova moralna načela. Uostalom, ne živi u vakuumu, već komunicira s drugim ljudima. A za to, interakcija je potrebna na osobnoj, ljudskoj razini, a ne na službenoj. Što je ispitanik zanimljiviji, to će bolje biti razgovor i ishod.

Idealno, profesionalne i osobne kvaliteteStručnjak se mora međusobno nadopunjavati. Na to moramo težiti. Stoga je zadaća svakoga da razvije svoje osobne kvalitete i da im pomogne u profesionalnoj sferi.

Samopouzdanje, usredotočenost na rezultate, kreativnost, sposobnost posjedovanja emocija, dobrohotnost: popis ide dalje i dalje. Sve je to odavno profesionalno i osobno.

Težak izbor vođa

Tvrda konkurencija doslovno prisiljava na posjedovanjene samo najviše kvalifikacije u svom području, već i cijeli niz ljudskih kvaliteta. Idealne situacije su rijetke. Daleko je od toga da je jedno i drugo prisutno u jednom pojedincu. Možete biti izvrstan stručnjak s mnogo diploma i tečajeva, ali nepodnošljiv ili, još gore, zli čovjek. Ili, naprotiv, osoba je pristojna, ljubazna, nježna, ali je njegova profesionalnost slaba.

Tada poslodavac mora teško raditiizbor. U slučaju izravnog rada s klijentima, najbolje je, naravno, usredotočiti se na osobne karakteristike i moralne kvalitete. Budući da se nedostatak stručnog znanja može popuniti u procesu rada, gotovo je nemoguće izvesti grubu, neuravnoteženu osobu od smirene i razumne osobe.

Pokazatelji osobnosti

Moralne osobine igraju važnu ulogu u svakomaktivnost. Pomažu u izgradnji odnosa s kolegama, podređenima ili osoblju, a djeluju i učinkovitije s klijentima. Ako je zaposlenik u stanju pronaći pristup klijentu, razumjeti njegove probleme i pomoći, oni će mu prići puno voljnije i više, a to će utjecati na prodaju, njegovu plaću i prihode poduzeća.

Dugo vremena se smatralo da posao ne možeda budem iskren, i stoga, svi oni koji to čine, varaju, lažu i lukavstvo. Taj pogled ostaje do danas. Praksa pokazuje da iskrenost nije samo važna i neophodna, nego i korisna. Djeluje na sliku tvrtke i osobe.

Moralne kvalitete dijele se na negativne(mane) i pozitivne (vrline). Velikodušnost, ljubaznost, uobraženost, pohlepa, velikodušnost karakteriziraju i osobu i one koji ga zastupaju ili podržavaju.

Kako kompetentno upravljati

Profesionalne i osobne kvalitete i moralNačela (koja se primjenjuju na poslovnu i radnu okolinu) važna su ne samo za zaposlenike. Prije svega, trebali bi imati vođu. On je primjer svojim zaposlenicima, partnerima i klijentima. Za učinkovito upravljanje nužno je potreban vođa.

Profesionalne i osobne kvalitetevođa mora biti razvijen u sebi. Sposobnost ne samo da se motivira za rad, nego i usmjeri druge, da vodi tim - to je ono što istinskog lidera razlikuje od samo šefa sa stolicom i položajem.

Hajde da navedemo neke potrebne poslovne kvalitete glave.

Dobro planiranje

U svakom poslu, a pogotovo u poslu, vještinapredvidjeti i predvidjeti situacije je veliki plus, pomaže u izbjegavanju mogućih problema u budućnosti. Za vođu i glavu jedna je od glavnih osobina. Ne planiraju se samo situacije, nego i troškovi, prihodi.

otvorenost

Vođa koji svojim podređenima vjeruje u najvećoj mogućoj mjeri, od njih ne skriva trenutnu situaciju i nastoji riješiti nastale probleme s timom, uvijek će biti u boljem položaju.

Osobni primjer

Poslovne kvalitete upravitelja trebaju bitimjerilo za njegove podređene. Svojim primjerom vodi. U tu svrhu, menadžer se bavi samim sobom i razvija pozitivne kvalitete, te pokušava iskorijeniti negativne.

pristojnost

U odnosu između šefa i podređenogmora postojati poštovanje i pravednost prema potonjem. Nema poniženja časti i dostojanstva. Nikad ne grdite podređenog sa svim osobljem. Bolje je riješiti sva pitanja privatno, privatno.

S ovim pristupom ne možete brinuti o klimiu timu. Svaki će zaposlenik znati da će njegove radnje, odluke i akcije biti vrednovane pošteno i objektivno. U tom slučaju, inicijativa zaposlenika će rasti, želja za nečim će se povećati. Sa suprotnim pristupom glave zajamčena je ljutnja, nesporazum, nezadovoljstvo, ljutnja, depresija i pesimizam. Naravno, to ne može pozitivno utjecati na radni vijek osobe i na rad kolektiva u cjelini.

Odgovarajuće samopoštovanje

Menadžer ne samo da može procijenitidrugima, ali i meni. I podcijenjena i precijenjena percepcija može biti opasna. Vrlo je teško raditi pod vodstvom šefa s pretjeranim samopoštovanjem, koji vjeruje da on ne može biti pogrešan samo po definiciji. Najvjerojatnije u takvim skupinama postoji promet osoblja koje ne doprinosi radu.

Učitelj je uvijek u pravu

Menadžer nije samo direktor u tvrtki ilivelika poduzeća. Ovaj status ima učitelja. On također vodi tim, ali poseban, djetinjast. To je ponekad teže od rada s odraslima.

U radu s djecom posebno su važne profesionalne i osobne kvalitete nastavnika. Odgovoran je ne samo za sebe, nego i za svoje učenike.

Ovdje trebate razmotriti koliko ste profesionalnizahtjeve za učitelja kao stručnjaka za određeni predmet i ljudske kvalitete. Ljubav za ljude, a posebno za djecu - jedna je od glavnih. Razumijevanje problema djeteta, njegovo mentalno stanje, suosjećanje, takt, poštivanje njegovog mišljenja i stvarna pomoć - profesionalne i osobne kvalitete učitelja.

Bilo koja djeca, adolescenti, mladi timdaje mnoga iznenađenja. Djeca su aktivna, pokretna, tvrdoglava. Zadatak učitelja nije da se slomi, da može obuzdati svoje negativne emocije, zapamtiti takt kada se suočava s teškim momcima.

To je vrlo važna učiteljska pravda u analizi dječjih šala i sukoba. Subjektivizam i pristranost su neprihvatljivi!

Učitelj je organizator u životu školske djece, studenata, aktivne osobe, kreativne osobe. On je uvijek ispred. Želim ga slijediti, oponašati njegove riječi i djela.

Nastavnik mora biti kompetentan u mnogim područjima, stalno poboljšavati svoju razinu, kako predmetnu tako i kulturnu.

zaključak

Znači važnostprofesionalna osobna, moralna i poslovna kvaliteta svakog zaposlenika, i upravitelja i podređenog, očigledna je. Oni izravno utječu na uspjeh u radu, poslovanju, izgradnji karijere, umrežavanju i interakciji s drugim ljudima.

Stoga je potrebno stalno se kultivirati, učiti na različitim tečajevima, seminarima i treninzima.

</ p>>