"Elementi teorije društvenih sukoba" (Ralph Darendorf). Kako autor procjenjuje mogućnost upravljanja konfliktima?
"Društvo u kojem nema sukoba je osuđenodegradacija ". Ovo je položaj koji je držao Ralph Darendorf, poznati njemačko-britanski sociolog. Smatrao je da je odsutnost sukoba drzava koja je suprotna normalnom razvoju društva, o kojemu je pisao o elementima teorije socijalnog sukoba. Kako autor procjenjuje mogućnost reguliranja sukoba, pokušajmo sada saznati.
Pojava sukoba
Prema Darendorfu, društvo jesustav koji je u stanju stalne promjene zbog odnosa sukobljenih društvenih skupina. U svom djelu "Elementi teorije društvenih sukoba", znanstvenik potvrđuje Marxovo poučavanje da se pojavljuju sve proturječnosti između nastave. S jednim izmjenama: ako su ranije sukobne situacije zasnovane na ekonomskim postulatima, sada se tiču vlasništva i podređenosti.
Prema Darendorfu, pojavu društvenog sukoba prethodi tri faze:
- Podrijetlo kauzalne pozadine. To jest, postoje interesi koji se protive jedni drugima. Nisu jasno označene, pa se mogu nazvati latentnim (latentnim), ali istodobno postoje i male skupine koje preferiraju određenu poziciju.
- Svijest. U ovoj fazi članovi grupe shvaćaju da podržavaju različite ideale.
- Sukob. Izravni sukob zaraćenih stranaka.
Znanstvenik je siguran da će sukob uvijek nastati u društvu, ali ne možete dopustiti da taj proces pođe sam po sebi. Reguliranje društvenih sukoba mora se odvijati u svakom segmentu društva.
Oblici sukoba
Prije nego što naučite kako autor procjenjuje mogućnost reguliranja sukoba, potrebno je razmotriti informacije o oblicima koje mogu stjecati.
Dahrendorf kaže da je sukob vrijedansmatra se kao razmjera nasilja, gdje, s jedne strane, održavanje položaja može biti opasno po život, a s druge strane, sukob ima oblik pregovora, odnosno prema etičkim standardima. Između tih "točaka" možemo promatrati mješovite oblike sukoba, kao što su štrajkovi, ultimatumi, konkurencija itd. Intenzitet sukoba izravno je proporcionalan važnosti predmeta sudionika.
Na primjer, ako se u nogometnom klubu pojavi spor prilikom odabira poglavlja, glatko se pretvara u borbu, neće se doživjeti kao loš kao pad plaće u nekom poduzeću.
To se ne može učiniti
Pa ipak, kako autor procjenjuje mogućnostupravljanje sukobima? Prije nego što započnemo s ovim problemom, treba napomenuti da Dahrendorf ne preporučuje suzbijanje rješavanja sporova, ukazujući na njegovu neučinkovitost.
Prema tome kako aktivno pokušavajusuzbijanje spora, postaje tako "maligno". A onda pojava nasilnih metoda rješavanja spora ostaje samo pitanje vremena. Suzbijanje sukoba ne može se koristiti dulje vrijeme. Inače će rezultati biti nepredvidivi.
Jedna vrsta sukoba jetehnika otkazivanja. To jest, kada se uvedu zakonski akti, unutarnja pravila tvrtke, itd. Ovdje se samo društveni sukobi ne mogu potpuno iskorijeniti.
Rješavanje sukoba i prevencija
Uredba podrazumijeva nadzor nad dinamikom razvoja sukoba i postupnim smanjenjem. Uspješna regulacija je sljedeća:
- Svijest. Svaka stranka u sukobu, kao i stranac trebaju razumjeti glavni uzrok spora.
- Predmet. Shvativši uzrok pojave, potrebno je identificirati glavni predmet sukoba i riješiti ovaj problem (u posebno teškim slučajevima, pokušajte malo smanjiti napetost konfrontacije).
- Manifest. Žalba posebnih tijela i organizacija strankama u sukobu s zahtjevom za primirje.
- "Pravila igre." Potrebno je dobiti suglasnost sudionika da utvrde "pravila igre", prema kojima mogu riješiti problem.
Pravila i zakoni moraju biti jednaki za sve. Stoga, koristeći "pravila igre", Dahrendorf nudi nekoliko načina za rješavanje sukoba:
- Pregovori. To podrazumijeva stvaranje posebnog tijela ili organizacije u kojem sukobljene stranke mogu na civilizirani način susresti i braniti svoje pozicije. Odluke za i protiv će se donijeti općim glasovanjem.
- Posrednik. Najjednostavnija opcija: privući nezainteresiranu treću stranu koja će vam pomoći u rješavanju spora.
- Arbitraža. Situacija je ista kao i kod posrednika, samo u ovom slučaju, odluka treće strane je obvezujuća.
S obzirom na to kako autor procjenjuje mogućnostupravljanje konfliktima, možemo doći do sljedećih zaključaka: sukob se smatra pokretačem promjena, koji ne bi trebao biti u prirodi prirodne katastrofe pa stoga treba riješiti.
</ p>>
